¿Cuánto tiempo lleva la empresa en el mercado?
Llevamos operando en los mercados nacional e internacional desde 2009.
Categoría: FAQ
faq
¿Dónde se encuentra?
Tenemos oficinas físicas en las ciudades de São José do Rio Preto (SP) y Florianópolis (SC). Sin embargo, todos nuestros …
¿Existe un canal exclusivo para empresas?
Sí, también atendemos a clientes corporativos o revendedores. El canal de servicio es a través del correo electrónico info@lbfinearts.com.
¿Cuál es el horario de atención al público?
Operamos de 09:00 a 19:00 (hora oficial de Brasilia – Brasil) de forma continua.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?
Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@lbfinearts.com o rellenando y enviando un mensaje a …
¿Cómo se gestionan mis datos en su sitio web?
Visite nuestra página de Política de privacidad para obtener toda la información sobre cómo gestionamos sus datos y cómo puede …
¿Qué hago si mi pedido llega defectuoso o incompleto?
Si hay algún problema con la entrega, deberá devolver el artículo para su verificación y posible sustitución por parte de …
¿Puedo modificar o anular un pedido?
Sí, puedes cancelar o modificar tu pedido hasta que esté listo para ser enviado. Una vez que la mercancía haya …
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez aprobada tu compra, el sistema de la plataforma te enviará automáticamente una notificación con tu número de pedido …
¿Cómo recibo la factura?
La factura se envía electrónicamente a través del sistema de la plataforma digital de compras.