Há quanto tempo a empresa está no mercado?
Estamos operando no mercado doméstico e internacional desde 2009.
Categoria: FAQ
faq
Onde vocês estão localizados?
Nós temos escritórios físicos nas cidades de São José do Rio Preto (SP) e Florianópolis (SC). Porém todo nosso atendimento …
Existe algum canal exclusivo para empresas?
Sim, também atendemos clientes corporativos ou revendedores. O canal de atendimento é através do email info@lbfinearts.com.
Qual o horário de funcionamento do suporte?
Funcionamos das 09:00 às 19:00 (horário oficial de Brasília – Brasil) em horário continuado.
Como entro em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco através dos nosso e-mail info@lbfinearts.com ou preenchendo e enviando uma mensagem através do nosso …
Como os meus dados são administrados no vosso site?
Acesse a nossa página de Política de Privacidade para ter acesso a todas as informações sobre como administramos os vossos …
O que faço se meu pedido chegar com defeito ou incompleto?
Caso ocorra algum problema com a entrega, você deverá proceder com a devolução do item para constatação e eventual substituição …
Posso alterar ou cancelar um pedido?
Sim, você pode cancelar ou modificar o seu pedido até o limite dele estar para ser enviado. A partir do …
Como acompanho meu pedido?
Após aprovação da sua compra, o sistema da plataforma lhe enviará automaticamente uma notificação com o número da sua ordem …
Como recebo a nota fiscal?
A nota fiscal é enviada eletronicamente via sistema da plataforma digital de compra.